簡訊

中信銀行開展2016年“科技活動周”活動

  • 2016-05-19 00:00

5月14日至5月21日,科技部、中央宣傳部、中國科協(xié)在全國舉辦2016年科技活動周活動?;顒右浴皠?chuàng)新引領(lǐng) 共享發(fā)展”為主題,旨在大力普及科學(xué)知識,弘揚科學(xué)精神,提高全民科學(xué)素養(yǎng)?;顒悠陂g,中信銀行按照中國人民銀行的指引,以“突出重點、關(guān)注熱點”為思路,重點圍繞安全用卡等社會熱點問題開展金融科技活動周科普活動。

長期以來,中信銀行高度重視客戶資金安全和客戶敏感信息保護工作。本次科技活動周活動中,為切實保障廣大消費者權(quán)益,中信銀行充分利用官方微博、微信、網(wǎng)站、營業(yè)網(wǎng)點LED屏、多媒體播放機、自助銀行區(qū)、電子銀行體驗區(qū)、客戶等候區(qū)、高低柜臺、公眾教育區(qū)等電子物理渠道,并加強與媒體的合力宣傳,多角度、多形式大力宣傳普及防范詐騙金融知識,讓消費者認清電信詐騙本質(zhì)。中信銀行還利用科技手段加大對偽基站、釣魚網(wǎng)站的監(jiān)測力度,及時攔截可疑交易。同時,做好內(nèi)部培訓(xùn),及時通報常見詐騙手段和最新案情,使全員熟知、熟悉、熟練掌握防詐騙要領(lǐng),提高從業(yè)人員的鑒別攔阻技能。近年來,各級員工有效發(fā)揮了防范電信詐騙“最后一道防線”的作用,成功堵截多起電信詐騙事件,為客戶避免了資金損失,贏得良好聲譽。

中信銀行將不斷探索保護消費者權(quán)益的有效方式,為廣大消費者構(gòu)建起一道堅實的金融安全防火墻。